鞍山湯崗子溫泉的未來發展方向及對策

  （一）針對旅游產品

 

  1. 打文化牌，形成自己的主題

 

  目前湯崗子溫泉度假區在以溫泉文化為核心進入到了保健養生的主題溫泉的階段，在基于溫泉旅游的基本構件的層面上，結合湯崗子度假區溫泉文化，獨特資源和歷史發展背景，進行自己的主題確定，打造自己的主題特色。 2. 開發綜合型的旅游模式

 

  發展能夠滿足旅游者參與性、體驗性需求的運動游樂項目，結合食住行游購娛旅游六大要素進行產業結合，使湯崗子溫泉成為一個及休閑，娛樂，商務等多元素為一體的綜合旅游區。形成面對各種檔次消費者均可的局面，將中高層游客的客源市場打開，提高產業結構。 具體措施的幾點建議：

 

  （1）完善與運動游樂相結合模式

 

  ·溫泉與水游樂相結合：將夏季最受市場歡迎的浪池、溫泉漂流、水上滑梯等一系列時尚、動感、刺激的水游樂項目引入溫泉旅游度假區，不僅消除了夏季溫泉旅游的“瓶頸”的現象，彌補淡季的不足，還能滿足多個細分市場的個性需求，這對提升湯崗子溫泉度假區的整體吸引力，具有突破性的效果。

 

  ·溫泉與高爾夫相結合：將湯崗子特色泥療、水療、光療、蠟療、電療等與高爾夫運動充分的結合， 形成面向高端市場的休閑度假經典產品組合----溫泉高爾夫

 

  （2）繼續療養院的升級

 

  將現有的療養院進行升級和優化，打造自己的經營管理理念，將特色的泥療、水療、光療、蠟療、電療等，積極的運用到其中。打造更高級的療養院，將溫泉旅游的養生療養發揮到極致。

 

  （3）開發主體度假型旅游模式

 

  根據自身的特點開發主體式旅游，提升整體吸引力。湯崗子溫泉可以以現有的溫泉旅游產品項目為基礎，精心打造由星級酒店、溫泉主題樂園、高爾夫項目以及自駕車營地等項目組成的主題游，將相對靜態的溫泉泡浴與多種動感游樂項目相結合， 將現有的物質文化與無形的歷史文化，養生文化，飲食文化等結合一起，打造不同的主題文化游。

 

  3. 將周邊的旅游資源整合到一起，加強產業集群化  鞍山旅游資源在東北地區相對較豐富，擁有“世界第一玉佛，亞洲著名溫泉， 國家名勝千山， 中華寶玉之鄉，祖國鞍鋼之都” 五大旅游品牌， 但總體上來看缺乏“核心吸引力” 。要做到對旅游者感官的一種強烈的刺激和吸引，應形成以湯崗子溫泉度假區為核心，其他旅游資源相映襯的旅游開發模式。在溫泉度假這種美好體驗基礎上，結合游千山、賞玉佛、觀鞍鋼這種連續和整體的服務模式，將岫玉結合其中，“以玉養人，以泉養生”為理念，將鞍山的旅游資源形成資金獨特的產業鏈，增加競爭力與吸引力。

 

  （二）針對營銷方向

 

  1. 樹立自己獨特的良好的品牌形象，培養旅游者的品牌忠誠度

 

  （1）開發有有特色的旅游紀念品例如湯崗子礦泉水，湯崗子養生泥等，將其推廣，如果能把這兩樣產品推向全國，那么湯崗子溫泉的品牌知名度會得到大幅度提升。這不僅可以填補省內相關產品的空白，還可以通過將該款產品推向市場，將鞍山整體形象打出去。

 

  （2）根據自身的特點和市場細分，市場需求調查等結合我的宏觀大環境和地區的宏觀大環境，尋找屬于自己的形象定位，并以該定位為中心，開發旅游模式及產品，明確方向。將屬于自己的品牌創立出來，使旅游者認可并逐漸的培養出品牌忠誠度。

 

  2. 加大宣傳力度，提高知名度

 

  根據自己的品牌形象定位，開展一系列的宣傳手段，使在公眾中的形象得以確立。拓寬銷售渠道，主打網絡營銷和口碑營銷。對于目前來說 ，團隊旅游仍然是處于主導地位，自然來說旅行社的地位就不言而喻。旅行社的重要性應該被重視，從而成為重要的營銷渠道之一。

 

  對于自助游游客來說，休閑度假是一個不錯的選擇。大部分的自助游旅游者都是通過網絡了解信息，預定門票，住宿等。因此，湯崗子溫泉應該打開網絡銷售渠道，簡歷自己的銷售平臺的宣傳渠道。同時，旅游者的口碑宣傳也很主要，通過旅游者將其感受和經歷傳遞給身邊的親人朋友，從而培養出一個特定的團體，口碑相傳。

 

  3. 改善管理體制，提升服務質量  改善混亂的管理體制并且提高效率，是走向管理正規的第一步。作為溫泉旅游，旅游業的一部分，標準的服務行業。提升服務質量和服務技能是首要的。湯崗子溫泉需要引進相關人才，懂得管理與旅游及溫泉相關知識技能的人才去給湯崗子溫泉未來的發展指引一個新的方向。對于基層服務人員，加強培訓，提高其服務意識。