溫泉旅游發展歷史、現狀與問題

    溫泉旅游是旅游者以體驗溫泉，感悟溫泉沐浴文化為主題，達到溫泉養生、休閑、度假為目的的旅游。旅游者通過親身體驗溫泉水，得到的一種感覺，一種精神的、生理的、體能的享受，是心、身、魂的升華。溫泉旅游的核心是溫泉沐浴文化、養生文化、休閑文化、度假文化。溫泉旅游集旅游、休閑、健身于一體，正在成為休閑度假旅游的一大熱點，溫泉經濟更是被稱為朝陽產業中的朝陽。在北京、廣東、福建、東北、四川、云南等溫泉資源豐富的省份，近年來溫泉已經成為各大旅行社省內游增長最快的板塊。

 

    一、溫泉旅游的發展歷史  我國是世界上溫泉最多的國家之一，又是溫泉利用最多的國家之一，溫泉文化燦爛輝煌，五千多年的溫泉文化史從未斷裂過，這是中國溫泉溫泉文化有別于外國溫泉文化最為顯著的特點。

 

    中國溫泉文化的起源，遠可追溯到五千年前“浮丘與軒帝”的時代，在北宋唐佐所寫的《黃山湯泉》記載了軒轅黃帝曾在黃山湯泉浸泉七日、皺紋消除、返老還童的傳說。從正史來看，西漢司馬遷《史記》，中國溫泉利用史可追溯到五千年前的“神農”時代。春秋戰國時期，湖北房山縣的人民群眾已譜寫利用溫泉洗浴、灌溉的歷史了。到了秦始皇時，開始修建離宮別墅，名“驪山湯”，西漢武帝時擴建為“離宮”，東漢張衡寫下了《溫泉賦》贊美溫泉的“六氣淫錯，有疾病兮”。

 

    唐朝溫泉大規模的利用，唐太宗、唐玄宗等酷愛溫泉，宋代是溫泉文化的又一個發展時期，元代，內蒙古的敖漢溫泉、克什克騰旗溫泉已經開發利用，明清時期是中國溫泉的有一個的發展時代，有“天下第一泉”之稱的云南安寧溫泉、騰沖熱海溫泉都是這個時期由著名地理學家、旅行家徐霞客和大學者楊慎親自實地考察發現的。

 

    中國溫泉經歷了古代帝王將相享樂天堂、民間的輔助治療疾病的階段之后，在近、當代得到了迅猛發展。建國初期，在葉劍英、方方等倡導策劃下，在從化建立了廣東省政府第二招待所（現廣東溫泉賓館）專為接待毛主席，這是我國最早期的元首接待、冬休療養基地之一，從此從化溫泉享譽天下。到了20世紀90年代，廣東溫泉又從賓館形式發展到了大型露天溫泉形式，賓館變成了溫泉的配套，以廣東清新溫泉、金山溫泉、御溫泉等為代表的廣東溫泉開創了全新的中國溫泉旅游時代。

 

    綜上所述，中國溫泉文化彪炳千秋、從未間斷、世界嘆然。

 

    二、溫泉旅游的發展現狀與問題  中國是個多溫泉的國度，已探明的有2600多處。全世界已經發現的溫泉共有6000多處，中國占了2/5，居世界首位；而且分布較廣，幾乎每個省都有溫泉，尤以云南、西藏、廣東、海南、福建、臺灣、江西等省為溫泉密集區，其中組多的是云南，有400多處。開發數量最多的是廣東，現已發現的有311處，以開發的達到100多處。此外，北京、南京、福建、江西等省溫泉開發如火如荼，中國溫泉呈現出“百泉齊涌、百泉齊鳴”的可喜局面，僅廣東溫泉旅游年接待人數就達600多萬人次，直接銷售超過10億元人民幣。溫泉已經成為了旅游度假休閑產業中的生力軍，成為經濟發達地區人們日常生活中一個重要的組成的部分，成為了人們傳達情意、溝通交流的一個重要的、不可替代的平臺。同時，溫泉也為所在地方政府增加稅收收入、解決勞動就業、改善投資環境、完善旅游經濟圈等諸多方面作出了積極貢獻。

 

    目前，溫泉旅游最常見的開發模式是溫泉與運動游樂的結合，其核心是在溫泉泡浴的基礎上，通過發展滿足旅游者體驗性、參與性需求的運動游樂項目，有力提升溫泉度假村的整體吸引力，延長游客停留時間甚至改善溫泉度假村的淡季經營問題，提高人均消費水平，從實現整體開發經營的突破。以下主要介紹四個典型：溫泉+水游樂，溫泉+高爾夫，溫泉+滑雪場，溫泉+綜合游樂。

 

    縱觀我國溫泉旅游產業，從 20世紀80年代初期開發到90 年代年末的大規模商業運作，競爭日益激烈，至今，各種形式、各種規模的溫泉旅游企業遍布全國，取得了較好的經濟效益和社會效益。中國溫泉產業發展的形勢、趨勢和主流是好的。但是，我們要從溫泉大國強國走向世界級品牌的標準要求，還普遍存在盲目開發、自建自營、文化內涵不足、同質同構現象嚴重、產品雷同、管理混亂、缺乏規范、缺乏熱色、缺乏品牌、服務質量不過硬、人才良莠不齊等諸多問題，主要表現在：一、積極招商，卻保護開發不足。國人向來就有“一窩蜂”盲目跟隨的習慣，由于相關部門還沒有做好走狗的準備、在項目立項、審批、監管、保護資源等方面還沒有制定相應的政策，為了招商引資，一個溫泉開發區允許多家溫泉企業同時開發，池底面積過大、用水量也大就過量抽取溫泉水，造成了無序過度開發。

 

    二、競相開發，卻創新發展不夠。“中國溫泉一大抄，看你會抄不會抄”——在普遍認同溫泉開發的回報后，為了規避風險、坐享其成，后來的溫泉投資者和經營者從規劃、定位到建設都存在克隆現象。

 

    三、重視宣傳，卻品牌意識不強。現在溫泉在品牌建設和營銷中選擇一些媒體、活動等進行炒作，不注意從質量和服務方面去提高。四、追求豪華，卻文化內涵不深。現在的溫泉出物價因素、人力成本上升以外，都在追求豪華的設施、設備，但仍然沒有挖掘溫泉文化。

 

    五、關注服務，卻個性化不突出。我國溫泉服務受到了一定程度的重視，但是還停留在“鞠躬敬禮、擺拖鞋、送飲料、披毛巾”等初級階段，服務員不懂溫泉文化和知識，不能審時度勢無法給不同游客的不同需要提供體貼入微的服務。所以，溫泉服務應該是不拘一格的超前服務，在客人示意之前想客人所想，給客人所需，凸顯和彰顯自己獨有的個性化服務。

 

    要解決以上溫泉所存在的問題，需要進一步加大力度，樹立科學發展觀、保護開發有限的溫泉資源，注重文明傳承、因地制宜地開發主題溫泉，突出個性宣揚、恰如其分的樹立品牌溫泉，重視營造歡樂、有聲有色地開展溫泉節慶活動，注意承前啟后，做好溫泉人才的培養和發展，力求彰顯華彩、打造世界溫泉之都。